Elasimah AdPlace
Elasimah AdPlace
Elasimah AdPlace

تعويض عملائها 10 جيجا بايت مجانا.. المصرية للاتصالات تعلن انتظام خدمة الإنترنت على مستوى الجمهورية

 كتب:  إنجي خالد
 
تعويض عملائها 10 جيجا بايت مجانا.. المصرية للاتصالات تعلن انتظام خدمة الإنترنت على مستوى الجمهورية
صورة أرشيفية
Elasimah AdPlace
Elasimah AdPlace
Elasimah AdPlace

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، عن انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، كما تؤكد الشركة أنه لا صحة لما تم تداوله على بعض مواقع التواصل الاجتماعي.

وأعربت الشركة عن اعتذارها للعملاء الكرام عن هذا العطل الطارئ وستقوم الشركة بتعويض العملاء المتضررين، وأيضًا غير المتضررين بـ 10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.

من جانبه، أكد المهندس محمد أبو طالب، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بالشركة المصرية للاتصالات، بأنه سيتم تعويض العملاء بعد عودة خدمات الإنترنت خلال الساعات المقبلة.

وأضاف "أبو طالب"، أنه سيتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعة القادمة، وذلك بعدما قام فريق العمل بإصلاح المشكلة، وأنه جار استعادة الخدمة بشكل كامل.

واختتم نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بالشركة المصرية للاتصالات، حديثه بأنه لا يوجد مكان محدد حدث فيه انقطاع الإنترنت، ولكن الانقطاع حدث في عدة أماكن في الجمهورية، نظرًا لأنه يتم توزيع المناطق، ولا يتم وضع المحافظات على أجهزة واحدة، وجاء ذلك، خلال تصريحات تلفزيونية.

إقرأ أيضًا: 

ننشر حقيقة انقطاع الانترنت عن العالم بسبب عاصفة شمسية