تعمل إيه لو موبايلك اتسرق؟.. إليك طرق استعادة الهاتف
كتب: منى صموئيل
يتعرض الكثير من المواطنين لسرقة هواتفهم المحمولة ومع التطور التكنولوجي لصناعة الهواتف خلال الحقبة الأخيرة، يصبح الشخص عرضة لإفشاء صوره وحياته الشخصية على الهاتف ما لم يكن الهاتف مؤمنًا بكلمة سر أو بصمة، خاصة وأن طريقة تتبع رقم الهاتف أصبحت لا نفع منها إذ يكون أول ما يفعله السارق هو التخلص من الخط فور سرقته.
طرق استعادة الهاتف
وتعدد الطرق التي يمكن للشخص الذي تعرض لسرقة الهاتف أن يسلكها منها حلول يدوية أو شكاوى قانونية.
وقبل التقدم ببلاغ رسمي بسرقة الهاتف، يمكنك اتباع بعض الخطوات الآتية لاستعادة الهاتف:
استخدام خدمة Find My Device
- تعتبر ميزة Find My Device إحدى طرق استرجاع الموبايل وأسهلها، إذ يمكن عبر هذه الطريقة استرجاع الموبابيل الخاص بك خلال دقائق.
- فور فقدان هاتفك افتح خدمة Find My Device من على جوجل، وتأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك المرتبط بالهاتف.
- بعد ذلك سيتم إظهار نوع الهاتف الذي تم سرقته أو ضياعه، وما عليك سوى الضغط على طلب تتبع موقع الهاتف عبر خدمات "جي بي إس".
- وفي حال كانت خاصية الـ"جي بي إس" مفتوحة على هاتفك ويعمل الإنترنت به، فسوف تشاهد مسار هاتفك وتستطيع أن تحدد مكانه عبر خرائط جوجل بكل سهولة، ومن ثم العثور عليه.
- أما إن كان موبايلك غير متصل بالإنترنت، فيمكنك من خلال خدمة جوجل Find My Device، تشغيل صوت تنبيه عالي حتى في حالة "الوضع الصامت" على هاتفك، ويمكنك أيضا إغلاق الجهاز، أو مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز تمامًا.
- وهناك ميزة أخرى تتيحها جوجل وهي ميزة تأمين الجهاز Secure Device، التي تمكنك من قفل الهاتف، وعرض رسالة من اختيارك على شاشة القفل توضح للشخص الذي معه الجهاز أنه مفقود، كما يمكنك تسجيل الخروج من حسابك في جوجل.
